System Integrator คืออะไร SI ทำอะไรบ้าง

VOLTA Global Company
Feb 25, 2023
1 min read

เคยสงสัยกันมั้ยว่าองค์กรของคุณมีการใช้งานระบบเทคโนโลยีกี่ระบบ แล้วแต่ละระบบที่ใช้สามารถเชื่อมต่อส่งข้อมูลหากันได้หรือไม่ ซึ่งส่วนใหญ่ในองค์กรระดับชั้นนำจะมีระบบใช้งานมากกว่า 30 ระบบและปัญหาที่พบคือระบบเหล่านี้ไม่สามารถเชื่อมต่อ หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลกันได้ เพื่อให้ระบบต่างๆในองค์กรมีสามารถเชื่อมต่อเข้าด้วยกันและมีประสิทธิภาพในการใช้งาน เราจึงต้องมี System Integrator เข้ามาช่วย ว่าแต่ว่า System Integrator คือใครและงานของเขาต้องทำอะไรบ้าง มาดูกันเลย

SYSTEM INTEGRATOR คือ

System Integrator คือ การรวบรวมระบบเทคโนโลยีต่างๆ ที่มีความซับซ้อนให้เข้ากับระบบเทคโนโลยีเดิม หรือติดตั้งร่วมกับระบบเทคโนโลยีใหม่ขององค์กร ให้องค์กรมีประสิทธิภาพในการทำงานมากขึ้นและช่วยให้บรรลุเป้าหมายได้ตามที่องค์กรต้องการ เรียกได้ว่าเป็นผู้รับเหมาทางด้านระบบเทคโนโลยีต่างๆ เช่น System Integrator ด้านระบบภาพและเสียง, System Integrator ด้านระบบเครือข่าย, System Integrator ด้านระบบข้อมูลและ System Integrator ด้านระบบสารสนเทศ เป็นต้น

SYSTEM INTEGRATOR ทำอะไรบ้าง

โดยส่วนมากจะอ้างอิงตามความต้องการขององค์กรซึ่งจะแตกต่างกันตามแต่ละองค์กร แต่จะมีหน้าที่หลักดังนี้

การเก็บข้อมูลจากองค์กร

การเก็บรวบรวมความต้องการขององค์กรก่อนเริ่มการพัฒนาระบบ เราต้องทำความเข้าใจองค์กรก่อนว่ามีวัตถุประสงค์ในการพัฒนาระบบให้เป็นแบบไหน ต้องการใช้เทคโนโลยีแบบใด มีค่าใช้จ่ายการดำเนินการเท่าไหร่ ยิ่งเราสามารถรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้มากเท่าไหร่ ก็จะทำให้เข้าใจวัตถุประสงค์การพัฒนาระบบขององค์กรสมบูรณ์ยิ่งขึ้น

การออกแบบระบบ

การนำข้อมูลที่สอบถามและตรวจสอบกับทางองค์กรข้างต้นมาเป็นแบบแผนในการสร้างระบบ เพื่อให้ระบบทั้งหมดมีการทำงานที่สอดคล้องกันและตอบโจทย์วัตถุประสงค์ขององค์กร

การตรวจสอบระบบ

ตรวจสอบความถูกต้องร่วมกันระหว่างองค์กรและผู้จัดทำเพื่อยืนยันความถูกต้องของการดีไซน์และคอนเซปต์ของระบบ

การสร้างระบบ

ทำระบบการทำงานแบบจำลองและระบบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกันขึ้นมา เพื่อทดสอบการทำงานก่อนการนำไปใช้งานจริงในภายหลัง กรณีองค์กรขนาดใหญ่ที่อาจมีระบบเหมือนกันกับระบบที่เราจำลองขึ้นมาก็สามารถนำมาปรับใช้กับองค์กรได้ทันทีเช่นกันและนี่คือเรื่องราวน่ารู้ของ System Integrator ว่าเขาคือใครและทำงานอะไรบ้างที่เราได้รวบรวมให้คุณได้เข้าใจพวกเขามากยิ่งขึ้น

โรงงานของคุณมีตัวไหนบ้าง

ทุกตัว
บางตัว
อื่นๆ
สนใจ inbox

เรียนรู้จากประเทศญี่ปุ่น

ญี่ปุ่นเป็นสังคมสูงอายุ ขาดแคลนแรงงาน จึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ต้องนำหุ่นยนต์ (Robot) และระบบอัตโนมัติ (Automation) มาใช้ในสายการผลิต บริษัทขนาดใหญ่ประสบความสำเร็จอย่างมากในการใช้หุ่นยนต์ ในขณะที่บริษัทขนาดกลางและขนาดเล็ก (SMEs) ยังขาดแคลนบุคลากร ที่มีความรู้ความเข้าใจในเรื่องการใช้หุ่นยนต์ ส่งผลให้เกิดอุปสรรคในการตัดสินใจนำหุ่นยนต์มาใช้ และอีกปัจจัยที่สำคัญ คือ ผู้เชี่ยวชาญด้าน SI ซึ่งมีอยู่น้อยรายและมักรับงานกับบริษัทขนาดใหญ่เป็นหลัก

SMEs มองว่าหุ่นยนต์เป็นเรื่องไกลตัว

The Small and Medium Enterprise Agency ได้จัดทำแบบสำรวจในประเทศญี่ปุ่นเมื่อปี 2016 ถึงสาเหตุที่ SMEs นำหุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติมาใช้ในปริมาณต่ำนั้น นอกจากการขาดแคลนบุคลากรผู้เชี่ยวชาญแล้ว ยังมีสาเหตุอื่น ๆ ประกอบกัน โดยกว่า 60% ให้เหตุผลว่า “ไม่เห็นความจำเป็นที่จะต้องกู้เงินมาลงทุนเพิ่ม” เนื่องจากมองว่าเป็นการลงทุนที่ต้องใช้เม็ดเงินมหาศาล รวมถึงการปรับปรุงสายการผลิตยกใหญ่ หรือกระทั่งหลายรายที่มองว่าหุ่นยนต์เป็นเรื่องไกลตัวเกินไป ไม่มีความเป็นไปได้ที่จะนำมาใช้กับธุรกิจตัว

ความต้องการคนละขั้วระหว่าง “ผู้ผลิตหุ่นยนต์” และ “SMEs”

นอกจากอุปสรรคดังกล่าวที่ทำให้ System Integrator เข้ามามีบทบาทสำคัญแล้ว ความต้องการที่แตกต่างแบบคนละขั้ว ระหว่างผู้ผลิตหุ่นยนต์และ SMEs ทำให้ System Integrator ทวีความสำคัญยิ่งขึ้นไปอีก ผู้ผลิตหุ่นยนต์นั้นต้องการผลิตหุ่นยนต์ที่มีคุณภาพสูง มีคุณสมบัติในการทำงานที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ ในขณะที่ SMEs นั้นต้องการหุ่นยนต์ที่ใช้เงินลงทุนน้อย และสามารถจัดหาได้ง่าย โดยนำหุ่นยนต์มาใช้ในงานที่มีความเสี่ยงจากการทำงาน งานเคลื่อนย้ายของ งานในที่อุณหภูมิสูงหรือต่ำ และงานที่ต้องการความแม่นยำมากเป็นพิเศษ

ความร่วมมือครั้งใหญ่เกิดขึ้นในประเทศญี่ปุ่นเพื่อพัฒนา SI

การสร้าง System Integrator ให้มีจำนวนมากพอและมีความเชี่ยวชาญใน Application ต่าง ๆ ที่ครอบคลุมความต้องการในตลาด ได้ถูกปักหมุดเป็นความร่วมมือครั้งใหญ่ด้วยงบประมาณจากภาครัฐบาลญี่ปุ่นประสานความร่วมมือกับภาคเอกชน ทั้งจากทุกค่ายหุ่นยนต์ และบริษัทผลิตชิ้นส่วนในฐานะผู้ใช้หุ่นยนต์รายใหญ่ และที่ขาดไม่ได้คือ มหาวิทยาลัย โดยปัจจุบัน มหาวิทยาลัยนาโกยา (Nagoya University) หรือ สถาบันเทคโนโลยีนาโกยา ซึ่งเป็นสถาบันการศึกษาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีระดับแนวหน้าของจังหวัดนาโกยา และเป็นหนึ่งในมหาวิทยาลัยด้านวิศวกรรมที่ดีที่สุดในประเทศญี่ปุ่น โดยนาโกยาเองเป็นศูนย์กลางการผลิตรถยนต์ของประเทศญี่ปุ่นอีกด้วย ได้มีบทบาทในการพัฒนา SI ผ่านหลากหลายโครงการ อาทิ

เปิดคอร์สอบรมการจัดหาหุ่นยนต์สำหรับงานอุตสาหกรรม ซึ่งผลลัพธ์จากความร่วมมือดังกล่าวจะช่วยผลักดัน System Integrator ผู้ซึ่งต้องมีความรู้ ข้อมูลจำเพาะ และเทคนิคต่าง ๆ ให้ได้รับการถ่ายทอดความรู้จากทีมผู้เชี่ยวชาญที่ค่ายหุ่นยนต์ส่งเข้ามาเป็นวิทยากรและเทรนเนอร์ มีการเปิดให้เยี่ยมชมโชว์รูมของผู้ผลิตหุ่นยนต์ สำหรับคอร์สเรียนเป็น System Integrator ที่มหาวิทยาลัยนาโกยานี้ เปิดรับเฉพาะผู้รับผิดชอบด้านการติดตั้งเครื่องจักรในโรงงาน หรือตำแหน่งงานที่ใกล้เคียงที่ทำงานอยู่ในโรงงานเท่านั้น และผู้เรียนไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานความรู้ด้านหุ่นยนต์มาก่อน
ถัดมาคือการดำเนินการจัดทำคู่มือสำหรับ System Integrator ออกมา ซึ่งจะรวบรวมข้อมูลพื้นฐานสำหรับผู้ต้องการจัดหาหุ่นยนต์ เลือกใช้คำศัพท์ที่ง่ายต่อการเข้าใจโดยคนนอกที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ อธิบายขั้นตอนต่าง ๆ ตั้งแต่การตัดสินใจนำหุ่นยนต์เข้าใช้ กระบวนการดำเนินงานในแต่ละขั้นตอน แนะนำหุ่นยนต์และเครื่องจักรอื่นที่เกี่ยวข้อง ไปจนถึงการวางมาตรการด้านความปลอดภัย อีกทั้งมีการก่อตั้งสมาคมเพื่อสนับสนุนความร่วมมือและการจับคู่ความต้องการในกลุ่ม SMEs และ System Integrator เพื่อให้การจัดหาหุ่นยนต์เกิดประโยชน์สูงสุด รวมไปถึงจัดทำ Web-based Directory ที่รวบรวมแนวทางการใช้หุ่นยนต์และข้อมูลของ System Integrator เอาไว้ในที่เดียว
นอกจากนี้ มหาวิทยาลัยนาโกยายังได้สร้างเครือข่ายส่งเสริมการใช้หุ่นยนต์ในภาคอุตสาหกรรมขึ้น เพื่อให้เป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมรายชื่อ SMEs, System Integrator, ผู้ผลิตหุ่นยนต์, และองค์กรที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกัน รวมถึงการจัดอบรบบุคลากร
ธุรกิจหลายประเภทประสบความสำเร็จในการนำหุ่นยนต์มาใช้ อาทิ บริษัท Shiokawa ธุรกิจด้านอาหารซึ่งได้ Yasunaka Denki เข้าช่วยติดตั้งหุ่นยนต์สำหรับการบรรจุเห็ดลงในถาดโดยไม่เกิดความเสียหาย, บริษัท Kaneko Optical ที่ได้ Yamaha Fine Technologies เข้าติดตั้ง Grinding Robot สำหรับงานขัดเลนส์แว่นเพื่อลดภาระของคนงาน

นอกจากนี้ มหาวิทยาลัยนาโกยา ได้นำเสนอตัวอย่างโรงงานผลิตเครื่องดื่มแห่งหนึ่ง ที่ไม่จำกัดการใช้งานหุ่นยนต์ไว้เพียงแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง แต่เป็นการเลือกหุ่นยนต์ให้เหมาะสมกับงานในแต่ละ Process ซึ่งเป็นหน้าที่ของ System Integrator ในการจับคู่ความต้องการของผู้ใช้เข้ากับหุ่นยนต์ที่เหมาะสม และติดตั้งให้สามารถใช้งานร่วมกันได้โดยไม่ติดขัด

การผลิตขวด ทำด้วยหุ่นยนต์จาก Fanuc
ตรวจสอบคุณภาพขวดที่ได้ด้วยเครื่องจาก Denso Wave
หีบห่อขวดด้วยหุ่นยนต์จาก Mitsubishi Electric
ตรวจสอบคุณภาพแพ็คเกจด้วยหุ่นยนต์จาก Yaskawa
ประกอบกล่องสำหรับบรรจุด้วยหุ่นยนต์จาก Kawasaki

ซึ่งหุ่นยนต์จากทั้ง 5 แบรนด์ ได้ถูกเชื่อมต่อเข้าหากันผ่านอุปกรณ์ IoT เพื่อตรวจสอบและควบคุมการทำงาน เสริมประสิทธิภาพในกระบวนการทำงานแต่ละขั้นตอนให้สูงขึ้น ลำเลียงชิ้นงานและควบคุมด้วยเครื่องจาก VR Technology ซึ่งรับหน้าที่เป็น System Integrator ในการออกแบบและติดตั้งเครื่องจักรทั้งหมดนี้ แบบจำลองโรงงานดังกล่าวได้จัดแสดงไว้ที่ SI Center จังหวัดกิฟุ เพื่อใช้เป็นตัวอย่างสำหรับสาธิตการทำงาน และในปี 2018 มี System Integrator จำนวน 209 รายที่ได้รับการตรวจสอบและรับรองโดย Japan Robot Association (JARA)